刷短视频、看新闻、找软件,现在哪个平台不是靠推荐吃饭?但你有没有发现,有时候推的东西完全不对胃口?比如你刚搜了个修图软件,结果接下来三天全是美颜相机,连个好用的PDF工具都不给推。这背后,其实不是算法太笨,而是AB测试没做对。
为啥要做AB测试?光靠感觉可不行
很多团队改推荐逻辑,全凭产品经理一句话:“我觉得这样更好”。结果上线一星期,用户留存掉了一截,才反应过来——拍脑袋决策,迟早要栽跟头。推荐流个性化,核心是“因人而异”,但你怎么知道哪种策略真能提升点击率或下载量?得靠数据说话。AB测试就是把用户随机分组,一组用老方案(对照组),一组用新策略(实验组),跑几天看数据谁赢。
个性化推荐怎么分组?别把用户搞混了
传统AB测试按请求分,比如每次刷新算一次曝光,这种在推荐流里容易翻车。同一个用户上午用旧逻辑刷,下午用新逻辑,行为数据乱成一锅粥。正确的做法是按“用户维度”分组,确保一个人始终落在同一组里。比如用用户ID取模:
group = user_id % 100
if group < 50:
use_control_policy()
else:
use_experiment_policy()
这样每个人体验一致,数据才靠谱。
指标怎么定?别只盯着点击率
点得多,就一定好吗?不一定。有些标题党内容点击率爆表,但用户三秒就关了。推荐软件更要看长期行为:比如推荐后24小时内是否下载、使用时长、有没有加收藏。拿“软件帮帮网”举例,如果A策略点击率高5%,但实际下载转化还不如老版本,那这个“高点击”就是假繁荣。
冷启动问题咋办?新用户没画像咋推
新用户来了,啥偏好都没有,推荐系统像盲人摸象。这时候可以先上通用热门榜单,同时用轻量级模型快速捕捉行为。比如第一次点击了“视频剪辑”,第二轮就推几款主流剪辑软件,再根据反馈调整。AB测试中,这类用户可以单独划出“冷启动组”,避免拉低整体实验效果。
别忽略技术细节:分流一致性与日志埋点
分流系统必须保证同用户同策略,一旦中途切换,实验就废了。建议在用户首次访问时写入cookie或本地存储,标记所属分组。同时,每条推荐曝光和点击都要打日志,字段至少包括:user_id、item_id、position、group、timestamp。后续分析才能精准回溯。
推荐流不是一锤子买卖,而是持续优化的过程。用对AB测试方法,才能让每一次改动都有依据,让用户觉得“这软件真懂我”。